CRMとは？初心者でもわかる基本と導入メリット
近年、顧客中心のビジネスが重視されるなかで注目を集めているのが「CRM（シーアールエム）」です。マーケティング…
ナーチャリングとCRM・SFAの連携で顧客育成を自動化する方法
現代のBtoBマーケティングでは、リードの獲得だけでなく、獲得したリードをいかに「顧客」へと育てていくかが重要…
これで納得！MAツールが営業チームにもたらす3つのメリット
「MAツールはマーケティング部門が使うものでしょ？」と考えている営業担当者の方も多いのではないでしょうか。実は…
MAツールとCRMの違いとは？役割と使い分けを解説
マーケティングや営業のデジタル化が進む中で、よく登場するのが「MAツール」と「CRM」。「どちらも顧客管理に関…