ペルソナとカスタマージャーニーの関係性とは？
マーケティング戦略を立てる際、よく耳にする「ペルソナ」と「カスタマージャーニー」。これらは顧客理解を深め、効…
売れる仕組みを可視化する！カスタマージャーニー活用
「なぜ売れないのか分からない」「リードは獲得できているのに成約につながらない」そんなマーケティングや営業の課題…
マーケティングに効く！カスタマージャーニーとペルソナの関係とは？
マーケティング施策の設計において、よく聞く「ペルソナ」と「カスタマージャーニー」。この2つをなんとなく使ってい…
カスタマージャーニーとは？初心者でもわかる基本と活用ステップ
デジタルマーケティングや営業活動をしていると耳にする「カスタマージャーニー」。聞いたことはあるけれど、なんとな…