配信タイミングで変わる成果!最適な曜日・時間帯とは?

メールマーケティングやメルマガ、LINE、プッシュ通知などの配信施策において、内容やデザインと同じくらい重要なのが「配信のタイミング」。
どんなに良いコンテンツでも、受け手に届くタイミングが悪ければ見られずに終わってしまう可能性があります。
この記事では、配信タイミングが成果に与える影響と、効果を最大化する最適な曜日・時間帯の考え方について解説します。
なぜ配信タイミングが重要なのか?
ユーザーは常に大量の情報を受け取っており、メールや通知の開封・クリックは“届いた瞬間”の状況によって大きく左右されます。
配信が見られる時間帯=「気づかれる確率が高い」タイミングであり、適切な配信時間を見極めることで、
- 開封率が上がる
- クリック率が上がる
- コンバージョン率が高まる
といったメリットが生まれます。
一般的に効果が高いとされる曜日・時間帯
配信対象のターゲット層や業種によって最適解は異なりますが、一般的に効果が出やすい傾向は以下の通りです。
■ BtoB(ビジネス向け)
曜日:火曜~木曜がベスト
時間帯:9時〜11時、13時〜15時前後
→ 業務開始直後やランチ明けのタイミングが反応率高め。
■ BtoC(個人向け)
曜日:土日・平日夜(火曜・木曜)
時間帯:20時〜22時台、通勤時間(7時〜9時)
→ スマホで見られやすい時間帯を狙うのがポイント。
ターゲットの生活スタイルを意識しよう
「誰に届けたいか?」によってベストタイミングは変わります。
- 主婦層:午前中〜昼すぎが狙い目(子どもが学校に行っている時間)
- 会社員層:朝・昼休憩・退勤後のスマホ時間が鍵
- 経営者・役職者:平日朝の集中時間帯や週初めが有効
ユーザーの生活動線をシミュレーションしながら配信計画を立てましょう。
最適タイミングは“テストと分析”で見つける
最適な配信時間は“業界平均”ではなく、“自社のユーザー”にとってどうかが重要です。
実践ステップ:
曜日・時間を変えてABテストを実施
↓
開封率・クリック率・CVRを確認
↓
分析結果を元に改善サイクルを回す
MAツールやメール配信ツールの分析機能をフル活用しましょう!
まとめ:ベストなタイミングはデータが教えてくれる
配信タイミングは“ちょっとした工夫”で大きな成果差を生む要素です。
まずは自社のユーザーに合わせた曜日・時間帯の仮説を立てて、テスト・検証を繰り返しながら最適化していきましょう。